Elegir el socio logístico adecuado es una decisión crucial para tu negocio.
Estás aquí porque te sientes frustrado con tu configuración logística actual: entregas tardías, pedidos incorrectos, mala comunicación o tarifas ocultas te están costando tiempo, dinero y la confianza de tus clientes. ¡No estás solo!
Hablamos diariamente con líderes de operaciones, fundadores, gerentes de comercio electrónico y de crecimiento, y con todos aquellos responsables de una cadena de suministro confiable y eficiente; en resumen, alguien como tú.
Muchos de ellos se preocupan por el impacto de quedarse estancados con su 3PL actual. La verdad es que un socio confiable puede marcar la diferencia, y hacer el cambio podría ser más fácil de lo que piensas. Permítenos mostrarte cómo.
Después de solicitar un presupuesto en nuestro sitio web, uno de nuestros expertos en comercio electrónico hablará contigo para analizar tu caso de manera individual. Nos aseguraremos de compartir si podemos satisfacer tus necesidades y si byrd es la opción adecuada para ti o no.
Aclara tus necesidades específicas (seguimiento de números de serie o lotes, certificado orgánico, procesos especiales para productos frágiles o paquetes, y mucho más); estamos aquí para ofrecer el mejor servicio para tu caso.
Consejo de experto:
Ningún 3PL es perfecto para todos los comerciantes. Asegúrate de encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades específicas.
Habrá SLA claros y precios justos para tu fulfillment, dependiendo de la naturaleza de tus productos, servicios adicionales, los mercados que deben cubrirse, transportistas y tus volúmenes. Solo pagarás por lo que necesitas.
Asegúrate siempre de no comparar peras con manzanas, ya que los 3PL suelen tener estructuras de precios diferentes. Utiliza un pedido típico para calcular los costos totales e incluye posibles recargos de envío y tarifas por servicios adicionales como integración, gestión de cuentas o informes.
Consejo de experto:
Asegúrate de entender la estructura de costos y el panorama general. Realiza un cálculo de ejemplo y comprende los costos totales y márgenes.
La comunicación es clave en toda relación, especialmente en la logística del comercio electrónico. Tu gerente de cuenta dedicado será tu contacto principal, responsable de una transición y un inicio sin problemas.
Te apoyará en cada paso del camino, construyendo confianza y estableciendo un cronograma realista.
Consejo de experto:
Siempre incluye un pequeño margen en tu cronograma; este colchón adicional asegura que, incluso si ocurre algo inesperado, puedas mantener todo en marcha.
Tu gerente dedicado te apoyará en la configuración de tu panel de control y en la adición de productos. Se asegurará de que tu configuración tecnológica se integre sin problemas.
Después de firmar el contrato, es hora de configurar tu cuenta y listar tus productos. Tu gerente dedicado te ayudará a asegurarte de incluir todos los detalles relevantes: dimensiones, pesos, SKU y cualquier información de cumplimiento.
Verifica cada SKU para especificaciones como certificado orgánico, seguimiento de lotes, naturaleza frágil o similar. ¿Ofreces paquetes de productos? Genial, asígnales un SKU único.
Consejo de experto:
Verifica dos veces los datos de los productos y la coincidencia de SKU, ya que serán el identificador para la selección y el embalaje en el almacén.
Conecta tu tienda en línea o cuentas de mercado para agilizar el flujo de pedidos directamente en el sistema de fulfillment. Al mismo tiempo, selecciona transportistas que se ajusten a tus expectativas de velocidad de entrega, confiabilidad y costo. Este enfoque integrado garantiza opciones de envío rápidas y sin complicaciones para tus clientes.
Consejo de experto:
Prueba las integraciones desde el principio y elige transportistas confiables para mantener a los clientes satisfechos y cumplir con las entregas puntuales.
Asegúrate de que cada detalle operativo esté absolutamente claro. Define cómo se manejarán las devoluciones, aborda requisitos especiales de productos y comparte pronósticos de volumen de pedidos, especialmente para temporadas pico. Alinea el embalaje y asegúrate de utilizar códigos de barras compatibles con el 3PL. Al establecer estas expectativas desde el principio, minimizas la confusión, mantienes la calidad del servicio y estás preparado para picos estacionales.
Consejo de experto:
Discute las devoluciones, el manejo especial y los pronósticos de picos con anticipación para evitar contratiempos inesperados más adelante.
Planifica cuidadosamente el traslado físico de tu inventario, coordina los horarios de envío, proporciona listas de empaque y verifica las cantidades. Una reubicación bien gestionada garantiza que tus productos lleguen de forma segura y en las cantidades correctas, permitiéndote mantener operaciones fluidas desde el primer día.
Decide si deseas trasladar solo ciertos SKU inicialmente de un almacén a otro.¿Prefieres una fecha de corte clara o comenzar con una configuración dividida? No olvides ajustar esa lógica en tu canal de ventas (por ejemplo, el flujo de Shopify).
Considera una comunicación abierta con tus clientes para evitar sorpresas negativas.
Consejo de experto:
Traslada el inventario durante un período de menor actividad y mantén un pequeño margen de seguridad de stock para mantenerte operativo durante la transición.
Antes de lanzar completamente, realiza algunos pedidos de prueba para confirmar que todo funciona sin problemas, desde la importación del pedido hasta la selección, el embalaje y el envío.
Una vez que estas pruebas sean exitosas, estarás listo para comenzar con el envío a gran escala. Mantén una comunicación abierta, monitorea el rendimiento y mantente flexible.
Si surge algo inesperado, la planificación y el margen que has establecido te ayudarán a adaptarte rápidamente.
Consejo de experto:
Prueba múltiples escenarios, incluidas las devoluciones, antes de iniciar. Luego, utiliza datos en tiempo real y una comunicación proactiva para identificar y resolver rápidamente cualquier problema al comenzar a enviar a gran escala.
Envíanos una solicitud para recibir un presupuesto personalizado y aprovecha todas las ventajas que ofrecemos: integración gratuita en tu tienda de comercio electrónico, transferencia automatizada de datos y envío sencillo a cualquier parte del mundo.
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