Protección de datos

A partir del 12 de abril de 2021

La siguiente política de privacidad se aplica al sitio web https://getbyrd.com/ y para las aplicaciones en línea que enlazan con esta política de privacidad, independientemente de cómo se acceda a estos servicios o se utilicen (incluido el acceso a través de dispositivos móviles), así como para todos los demás servicios proporcionados por byrd technologies GmbH y byrd technologies Germany GmbH (en adelante, denominados conjuntamente «Servicios»).

Podemos cambiar esta declaración de privacidad en cualquier momento publicando la versión modificada y especificando la fecha de entrada en vigor de la versión modificada. Si se ha suscrito a nuestros servicios, se le notificará por correo electrónico cualquier cambio significativo en esta política de privacidad.

1. Persona responsable y contacto

Los controladores conjuntos para el procesamiento de datos personales en relación con el uso de los servicios son

byrd technologies GmbH
Wiedner Hauptstraße 24/12a
1040 Viena, Austria

byrd technologies Alemania GmbH
Torstraße 99, edificio trasero, 3ª planta
10119 Berlin, Alemania

Para obtener información y sugerencias sobre el tema de la protección de datos, póngase en contacto con nosotros en las direcciones anteriores y en support@getbyrd.com disponible con mucho gusto. Si lo solicita, también estaremos encantados de proporcionarle la esencia del acuerdo de responsabilidad conjunta de conformidad con el artículo 26, apartado 2, frase 2, del RGPD. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través del apéndice «Responsable de protección de datos» y en datenschutz@getbyrd.com.

Puede encontrar información sobre sus derechos como sujeto de datos en .

2. Propósitos del procesamiento y bases legales

Procesamos sus datos personales para diversos fines y sobre diversas bases legales.

2.1 Consentimiento

Con su consentimiento, procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

2.1.1 Boletines

Tiene la opción de suscribirse a nuestro boletín informativo por correo electrónico, que utilizamos para informarle periódicamente con actualizaciones sobre nuestros servicios, así como otras noticias de la empresa, noticias de comercio electrónico y logística y colaboraciones con socios. Para medir las interacciones de los destinatarios con el boletín (por ejemplo, la medición de las tasas de apertura y clics), utilizamos tecnologías estándar del mercado, como gráficos pequeños (denominados píxeles) y enlaces especiales integrados en el boletín. Usamos los datos personales recopilados de esta manera para evaluaciones generales y para individualizar y desarrollar nuestro contenido y nuestra comunicación con los clientes. Están vinculados a otros datos personales sobre usted que almacenamos. Si no desea que analicemos sus interacciones con el boletín, puede darse de baja utilizando el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior del boletín o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en Responsable y contacto. También puedes desactivar los gráficos de tu programa de correo electrónico de forma predeterminada para evitar que se analicen tus interacciones con el boletín. Sin embargo, en este caso, el boletín no se mostrará en su totalidad. La base legal para este procesamiento de datos es su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a) del RGPD).

2.1.2 Presencia online en las redes sociales

Tenemos presencia en línea en varias redes sociales para comunicarnos con nuestros clientes y partes interesadas y para proporcionar información sobre nuestros servicios. Cuando interactúa con estas presencias en línea, sus datos personales se procesan con fines publicitarios y de investigación de mercado, y usted crea un perfil de usuario individual basado en sus intereses. Para ello, las cookies y otros identificadores, es decir, identificadores individuales seudonimizados, se almacenan en su dispositivo. En función de los perfiles de usuario creados de esta manera, se colocan anuncios individualizados en las redes sociales, pero también en los sitios web de terceros. La base legal para este procesamiento de datos es su consentimiento otorgado al operador de la red social respectiva (artículo 6, párrafo 1, oración 1, letra a) del RGPD).

Recibimos estadísticas agregadas sobre el uso de nuestra presencia en línea del operador de redes sociales correspondiente. Estas estadísticas incluyen datos agregados sobre la actividad de la página (las acciones realizadas en la página), las visitas a la página, los me gusta, el alcance, las interacciones con las publicaciones, los vídeos y los suscriptores de la página. En la medida en que recopilemos sus datos personales en nuestra presencia en línea en las redes sociales junto con el operador de redes sociales correspondiente, somos responsables del tratamiento conjuntamente con este operador de conformidad con el artículo 26 del RGPD. La base legal para esta recopilación de datos es su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a) del RGPD).

En los siguientes enlaces, encontrará más información de protección de datos sobre las redes sociales en las que tenemos presencia en línea, incluidas explicaciones sobre cómo puede cambiar su configuración de publicidad personal y retirar su consentimiento:

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Sieblin 2, Irlanda)

Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Sieblin 2, Irlanda)

LinkedIn (Linkedin Ireland Unlimited Company)

Puede encontrar información sobre el uso de cookies y tecnologías similares en nuestros propios servicios en Cookies y tecnologías similares.

2.1.3 Otros fines

Además, también procesamos sus datos personales para otros fines (tal como se indica con el consentimiento respectivo), siempre y cuando usted haya dado su consentimiento para este procesamiento (artículo 6, párrafo 1, oración 1, letra a del RGPD).

2.2 Medidas precontractuales y ejecución del contrato

Cuando se registra en nuestros servicios o se pone en contacto con nosotros para este fin, recopilamos datos personales para celebrar un contrato con usted, ejecutar ese contrato y facturar nuestros servicios. Si ya está registrado en nuestros servicios y se comunica con nosotros por motivos contractuales, procesamos sus datos para cumplir el contrato con usted, incluida la prestación del servicio de atención al cliente (artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b) del RGPD).

2.3 Cumplimiento de las obligaciones legales

Procesamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales (artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra c) del RGPD). Esto incluye los siguientes fines de procesamiento:

Participación en procedimientos (incluidos los procedimientos judiciales) llevados a cabo por agencias gubernamentales, en particular para investigar y procesar actos ilegales
Prevención, detección y contención de actividades ilegales, siempre que estemos legalmente obligados a hacerlo
Garantizar la seguridad de la información de nuestros servicios
Cumplimiento de las obligaciones legales de almacenamiento
Cumplimiento de las obligaciones de protección de datos (por ejemplo, al ejercer los derechos del interesado)

2.4 Salvaguardar los intereses legítimos

Procesamos sus datos personales como se describe con más detalle a continuación para proteger nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero, a menos que prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de sus datos personales (artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD).

2.4.1 Archivos de registro

Al utilizar nuestros servicios, su dispositivo transmite automáticamente cierta información y la almacenamos en los denominados archivos de registro. Almacenamos los archivos de registro durante 90 días exclusivamente para identificar errores y por motivos de seguridad (por ejemplo, para investigar intentos de ataque) y, a continuación, los eliminamos. Los archivos de registro, cuyo almacenamiento posterior sea necesario para fines probatorios, no se eliminarán hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.

En los archivos de registro se almacena la siguiente información:

Dirección IP (dirección de protocolo de Internet) del dispositivo terminal desde el que se accede a los servicios
Dirección de Internet del sitio web desde el que se accedió a la oferta en línea (la llamada URL de origen o de referencia)
Nombre de los archivos o la información recuperados
Fecha y hora, así como duración de la recuperación
Sistema operativo e información sobre el navegador de Internet utilizado, incluidos los complementos instalados (por ejemplo, para Flash Player)
Código de estado HTTP (p. ej., «La solicitud se ha realizado correctamente» o «No se ha encontrado el archivo solicitado»)

2.4.2 Prevención de actos ilegales

Procesamos sus datos personales para prevenir, detectar y contener actividades ilegales, a menos que ya exista una obligación legal de hacerlo.

2.4.3 Seguridad de la información

Procesamos sus datos personales para proteger nuestro acceso en línea y prevenir amenazas de seguridad, a menos que ya exista una obligación legal de hacerlo.

2.4.4 Apoyo mutuo de la sociedad

En la medida en que solo una de las dos empresas de BYRD justifique el procesamiento de datos personales para cumplir un contrato o para cumplir una obligación legal, el procesamiento correspondiente por parte de la otra empresa se lleva a cabo como parte de la responsabilidad conjunta sobre la base de nuestros intereses legítimos.

3. Transferencia de datos

Sus datos personales solo se transferirán en las siguientes condiciones:

Usted ha dado su consentimiento expreso a ello (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD);
La transferencia es necesaria para tramitar el contrato existente con usted o para llevar a cabo medidas precontractuales (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD). Sobre esta base, compartimos datos personales con los siguientes destinatarios:

Proveedor de servicios de pago
otros proveedores de servicios externos que no sean procesadores contratados;

Estamos legalmente obligados a transferir datos (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD). Sobre esta base, compartimos datos personales con los siguientes destinatarios:

Organismos encargados de hacer cumplir la ley, tribunales, otras agencias gubernamentales, organismos intergubernamentales o supranacionales
terceros, si nos proporcionan una orden legal, una orden judicial o una orden legal equivalente;

La transferencia es necesaria para proteger nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero, a menos que prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de sus datos personales (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD). Sobre esta base, compartimos datos personales con los siguientes destinatarios:

byrd technologies GmbH/ byrd technologies Alemania GmbH
Proveedor de servicios de cobro de deudas
otros proveedores de servicios externos que no son procesadores contratados
Organismos encargados de hacer cumplir la ley, tribunales u otros organismos gubernamentales, organismos intergubernamentales o supranacionales, a menos que ya exista la obligación legal de hacerlo
otras empresas como parte de la compra de una empresa
Terceros involucrados en procedimientos legales
otros terceros

Además, trabajamos con proveedores de servicios que trabajan para nosotros como los denominados procesadores por contrato. Estos incluyen, por ejemplo, centros de datos, proveedores de software y proveedores de servicios de TI. Estos proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados y contratados por nosotros. Usted está sujeto contractualmente a nuestras instrucciones y está obligado a proteger sus datos personales mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

4. Transferencias internacionales de datos

Transferimos algunos de sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nuestros proveedores de servicios también pueden transferir sus datos personales a terceros países. Entre los terceros países que actualmente ofrecen un nivel adecuado de protección de datos se encuentran Andorra, Argentina, Canadá (en lo que respecta a las empresas cubiertas por la Ley de Protección de la Información Personal y los Documentos Electrónicos), Suiza, las Islas Feroe, Guernsey, Israel, la Isla de Man, Japón, Jersey, Nueva Zelanda y Uruguay. En otros casos, nos aseguramos de que los proveedores de servicios en cuestión garanticen contractualmente o de otro modo un nivel equivalente de protección de datos, por ejemplo, mediante la celebración de acuerdos de protección de datos emitidos por la Comisión Europea (cláusulas estándar de protección de datos) o mediante otras medidas previstas por la ley. Puede encontrar una copia de la documentación de las medidas que hemos tomado en Consulta con nosotros disponible.

5. Duración del almacenamiento de datos

Almacenamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestros servicios o mientras tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos. En todos los demás casos, eliminamos sus datos personales, con la excepción de los datos que debemos seguir conservando para cumplir con los períodos de retención contractuales o legales (por ejemplo, fiscales o comerciales) (por ejemplo, las facturas). Los períodos de retención contractuales también pueden derivarse de contratos con terceros (por ejemplo, los propietarios de derechos de autor y derechos de autor complementarios). Bloquearemos los datos que estén sujetos a un período de retención hasta que finalice el período. Esto se aplica en particular en los casos en los que aún necesitemos los datos pertinentes para seguir procesando el contrato o para emprender acciones legales o defendernos legalmente. El criterio decisivo para la duración de la restricción del procesamiento son, entonces, los períodos de limitación o retención legales. Una vez transcurridos los períodos de limitación o retención pertinentes, se eliminarán los datos pertinentes.

6. Tus derechos

Sujeto a los requisitos y restricciones legales, tiene los siguientes derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales.

Para hacer valer estos derechos, utilice la información de la sección Persona responsable y contacto y asegúrese de que podemos identificarlo de forma única. Puede ponerse en contacto con byrd technologies GmbH o byrd technologies Germany GmbH para hacer valer sus derechos. Por lo general, su solicitud se tramitará de forma gratuita. En el caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, nos reservamos el derecho, en casos individuales, de exigir una tarifa adecuada (hasta el importe de nuestros costes reales) o de negarnos a tramitar la solicitud de conformidad con la normativa legal aplicable.

6.1 Derechos de información y rectificación

Puede solicitar que le confirmemos si procesamos datos personales relacionados con usted y tiene derecho a recibir información sobre sus datos procesados por nosotros. Si sus datos son incorrectos o están incompletos, puede solicitar que se corrijan o completen de inmediato. Si hemos transmitido sus datos a terceros, les informaremos de la corrección, en la medida en que así lo exija la ley.

6.2 Derecho a la supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el procesamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir con una obligación legal, por motivos de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. Si hemos transmitido sus datos a terceros, les informaremos de la eliminación, en la medida en que así lo exija la ley.

6.3 Derecho a restringir el procesamiento

Puede solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales si cuestiona la exactitud de los datos, si el procesamiento es ilegal, pero se niega a eliminarlos y ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o si se ha opuesto al procesamiento.

6.4 Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya proporcionado para cumplir el contrato o sobre la base del consentimiento, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. En este caso, también puede solicitar que transfiramos estos datos directamente a un tercero, en la medida en que sea técnicamente posible.

6.5 Derecho a retirar el consentimiento

Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos, puede retirarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. La legalidad del procesamiento de sus datos hasta que retire su consentimiento no se verá afectada.

6.6 Derecho de oposición

Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, siempre que existan motivos para ello derivados de su situación particular. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles relacionada. Si procesamos sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté asociada a dicho marketing directo.

6.7 Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos. Para ello, puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos de su elección, como la autoridad de protección de datos de su lugar de residencia habitual, su lugar de trabajo o las autoridades de protección de datos responsables de nosotros. Estas son:

Para byrd technologies GmbH:

Autoridad austriaca de protección de datos
Barichgasse 40-42
1030 Viena

Para byrd technologies Germany GmbH:

Comisario de Protección de Datos y Libertad de Información de Berlín
Friedrichstraße 219
10969 Berlín

7. Seguridad de datos

Protegemos sus datos personales mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas para minimizar los riesgos asociados con su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, transmisión y alteración. Para ello, utilizamos firewalls y encriptación de datos, por ejemplo, pero también restricciones de acceso físico y controles de autorización para el acceso a los datos.

8. Cookies y tecnologías similares

Cuando utiliza nuestras ofertas en línea, nosotros y terceros seleccionados utilizamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, píxeles o balizas web) para ofrecerle una experiencia de usuario mejor, más rápida y segura o para mostrarle publicidad personalizada. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo cuando utiliza los servicios. Las balizas web son «imágenes de un solo píxel» que permiten la grabación o el análisis.

Nuestras cookies y tecnologías similares tienen varias funciones:

Son técnicamente necesarias para el funcionamiento de nuestras ofertas en línea. Si ya está registrado con nosotros, la base legal para este procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b) del RGPD. En otros casos, la base legal para este procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD, en el que nuestro interés legítimo es presentarle nuestras ofertas en línea.
Nos ayudan a analizar y mejorar el uso de nuestras ofertas y boletines en línea mediante la creación de estadísticas adecuadas. La base legal para este procesamiento de datos es su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a) del RGPD).
Nos ayudan a mejorar su experiencia de usuario (por ejemplo, guardar el tamaño de la fuente y los datos del formulario introducidos). La base legal para este procesamiento de datos es su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a) del RGPD).
Nos permiten mostrarle publicidad personalizada en nuestras ofertas en línea y en sitios web y aplicaciones de otros proveedores. La base legal para este procesamiento de datos es su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a) del RGPD).

Usamos cookies y tecnologías similares que solo permanecen en su dispositivo mientras su navegador esté activo (cookies de sesión), así como cookies y tecnologías similares que permanecen en su dispositivo durante más tiempo (cookies persistentes). Siempre que es posible, tomamos las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado a nuestras cookies y tecnologías similares. Un identificador único garantiza que solo nosotros o terceros seleccionados tengamos acceso a los datos de las cookies.

Puede encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares y sus opciones en nuestro explicación utilizar cookies y tecnologías similares.

9. Otra información

9.1 Sin obligación de proporcionar datos personales

Si recopilamos datos personales sobre usted, no está legalmente obligado a proporcionarlos. Sin embargo, sin estos datos, es posible que no podamos celebrar un contrato con usted ni proporcionarle nuestros servicios.

9.2 Los servicios no están dirigidos a niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños y tampoco recopilamos deliberadamente información de niños menores de 16 años.

9.3 Ausencia de decisiones automatizadas

No utilizamos sus datos personales para tomar decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 22 (1) del RGPD.