Protection des données

En date du 12 avril 2021

La politique de confidentialité suivante s'applique au site Web https://getbyrd.com/ et pour les applications en ligne qui renvoient à la présente politique de confidentialité, quelle que soit la manière dont ces services sont accessibles ou utilisés (y compris l'accès via des appareils mobiles), ainsi que pour tous les autres services fournis par byrd technologies GmbH et byrd technologies Germany GmbH (ci-après collectivement les « Services »).

Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment en publiant la version modifiée et en spécifiant la date d'entrée en vigueur de la version modifiée. Si vous vous êtes inscrit à nos services, toute modification importante de cette politique de confidentialité vous sera notifiée par e-mail.

1. Personne responsable et contact

Les responsables conjoints du traitement des données personnelles dans le cadre de l'utilisation des services sont

byrd technologies GmbH
Wiedner Hauptstraße 24/12a
1040 Wien, Autriche

byrd technologies Germany GmbH
Torstraße 99, bâtiment arrière, 3e étage
10119 Berlin, Allemagne

Pour obtenir des informations et des suggestions en matière de protection des données, veuillez nous contacter aux adresses ci-dessus et à support@getbyrd.com disponible avec plaisir. Sur demande, nous serons également heureux de vous fournir l'essentiel de l'accord de responsabilité conjointe conformément à l'article 26, paragraphe 2, phrase 2 du RGPD. Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données via l'addendum « Délégué à la protection des données » et à datenschutz@getbyrd.com.

Vous trouverez des informations sur vos droits en tant que personne concernée à l'adresse .

2. Finalités du traitement et bases légales

Nous traitons vos données personnelles à des fins diverses et sur différentes bases juridiques.

2.1 Consentement

Avec votre consentement, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

2.1.1 Bulletins

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter par e-mail, que nous utilisons pour vous informer régulièrement des mises à jour sur nos services ainsi que d'autres actualités de l'entreprise, des actualités sur le commerce électronique et la logistique et des collaborations avec des partenaires. Afin de mesurer les interactions des destinataires avec la newsletter (par exemple, la mesure des taux d'ouverture et de clics), nous utilisons des technologies de marché standard telles que de petits graphiques (appelés pixels) et des liens spéciaux intégrés dans la newsletter. Nous utilisons les données personnelles ainsi collectées pour des évaluations générales et pour personnaliser et développer notre contenu et notre communication avec les clients. Ils sont liés à d'autres données personnelles vous concernant que nous stockons. Si vous ne souhaitez pas que nous analysions vos interactions avec la newsletter, vous pouvez vous désabonner en utilisant le lien de désinscription en bas de la newsletter ou en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la rubrique Responsable et Contact. Vous pouvez également désactiver les graphiques dans votre programme de messagerie par défaut pour empêcher l'analyse de vos interactions avec la newsletter. Dans ce cas, la newsletter ne sera toutefois pas affichée dans son intégralité. La base légale de ce traitement des données est votre consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD).

2.1.2 Présence en ligne sur les réseaux sociaux

Nous sommes présents en ligne sur différents réseaux sociaux pour communiquer avec nos clients et les parties intéressées et pour fournir des informations sur nos services. Lorsque vous interagissez avec ces présences en ligne, vos données personnelles sont traitées à des fins d'études de marché et de publicité et un profil d'utilisateur individuel basé sur les intérêts est créé par vous. À cette fin, des cookies et autres identifiants, c'est-à-dire des identifiants individuels pseudonymisés, sont stockés sur votre appareil. Sur la base des profils d'utilisateurs ainsi créés, des publicités personnalisées sont placées sur les réseaux sociaux mais également sur des sites Web tiers. La base légale de ce traitement des données est votre consentement donné à l'opérateur du réseau social concerné (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD).

Nous recevons des statistiques agrégées sur l'utilisation de notre présence en ligne de la part de l'opérateur de réseau social concerné. Ces statistiques incluent des données agrégées sur l'activité de la page (actions entreprises sur la page), les pages vues, les likes, la portée, les interactions avec les publications, les vidéos et les abonnés à la page. Dans la mesure où nous collectons vos données personnelles dans le cadre de notre présence en ligne sur les réseaux sociaux en collaboration avec l'opérateur du réseau social concerné, nous sommes responsables conjoints du traitement avec cet opérateur conformément à l'article 26 du RGPD. La base légale de cette collecte de données est votre consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD).

Sous les liens suivants, vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données concernant les réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents en ligne, y compris des explications sur la manière dont vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires personnels et retirer votre consentement :

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Sieblin 2, Irlande)

Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Sieblin 2, Irlande)

LinkedIn (Linkedin Ireland Unlimited Company)

Des informations sur l'utilisation de cookies et de technologies similaires dans nos propres services sont disponibles sur Cookies et technologies similaires.

2.1.3 Autres fins

En outre, nous traitons également vos données personnelles à d'autres fins (comme indiqué avec le consentement correspondant), à condition et dans la mesure où vous avez consenti à ce traitement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD).

2.2 Mesures précontractuelles et exécution du contrat

Lorsque vous vous inscrivez à nos services ou que vous nous contactez à cette fin, nous collectons des données personnelles pour conclure un contrat avec vous, exécuter ce contrat et facturer nos services. Si vous êtes déjà inscrit à nos services et que vous communiquez avec nous dans le cadre d'un contrat, nous traitons vos données pour exécuter le contrat conclu avec vous, y compris pour fournir un service client (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD).

2.3 Respect des obligations légales

Nous traitons vos données personnelles pour remplir nos obligations légales (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD). Cela inclut les finalités de traitement suivantes :

Participation à des procédures (y compris judiciaires) menées par des agences gouvernementales, en particulier pour enquêter sur des actes illégaux et en poursuivre les auteurs
Prévention, détection et maîtrise des activités illégales, pour autant que nous y soyons légalement tenus
Garantir la sécurité des informations de nos services
Respect des obligations légales de stockage
Respect des obligations en matière de protection des données (par exemple lors de l'exercice des droits de la personne concernée)

2.4 Protection des intérêts légitimes

Nous traitons vos données personnelles comme décrit plus en détail ci-dessous pour protéger nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux qui nécessitent la protection de vos données personnelles ne prévalent (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD).

2.4.1 Fichiers journaux

Lorsque vous utilisez nos services, votre appareil transmet automatiquement certaines informations et les stocke par nos soins dans des fichiers journaux. Les fichiers journaux sont conservés par nos soins pendant 90 jours exclusivement pour identifier les défauts et pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur les tentatives d'attaque), puis les supprimer. Les fichiers journaux, dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve, ne peuvent pas être supprimés jusqu'à ce que l'incident concerné soit définitivement élucidé.

Les informations suivantes sont stockées dans les fichiers journaux :

Adresse IP (adresse de protocole Internet) du terminal à partir duquel les services sont accessibles
Adresse Internet du site Web à partir duquel l'offre en ligne a été consultée (URL dite d'origine ou URL de référence)
Nom des fichiers ou informations récupérés
Date et heure ainsi que durée de la récupération
Système d'exploitation et informations sur le navigateur Internet utilisé, y compris les modules complémentaires installés (par exemple pour le Flash Player)
Code d'état HTTP (par exemple « Demande réussie » ou « Fichier demandé introuvable »)

2.4.2 Prévenir les actes illégaux

Nous traitons vos données personnelles pour prévenir, détecter et contenir les activités illégales, à moins qu'il n'existe déjà une obligation légale de le faire.

2.4.3 Sécurité de l'information

Nous traitons vos données personnelles afin de sécuriser notre accès en ligne et de prévenir les menaces de sécurité, à moins qu'il n'existe déjà une obligation légale de le faire.

2.4.4 Le soutien des autres sociétés

Dans la mesure où le traitement des données personnelles pour exécuter un contrat ou pour remplir une obligation légale est justifié par une seule des deux sociétés BYRD, le traitement correspondant par l'autre société est effectué dans le cadre d'une responsabilité conjointe sur la base de nos intérêts légitimes.

3. Transfert de données

Vos données personnelles ne seront transférées que dans les conditions suivantes :

Vous y avez expressément consenti (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD) ;
Le transfert est nécessaire pour traiter le contrat existant avec vous ou pour exécuter des mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD). Sur cette base, nous partageons des données personnelles avec les destinataires suivants :

Prestataire de services de paiement
d'autres prestataires de services externes qui ne sont pas des sous-traitants ;

Nous sommes légalement tenus de transférer des données (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD). Sur cette base, nous partageons des données personnelles avec les destinataires suivants :

Les forces de l'ordre, les tribunaux, les autres agences gouvernementales, les organismes intergouvernementaux ou supranationaux
des tiers, s'ils nous fournissent un ordre juridique, une décision de justice ou un ordre juridique équivalent ;

Le transfert est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d'un tiers, à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux qui nécessitent la protection de vos données personnelles ne prévalent (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD). Sur cette base, nous partageons des données personnelles avec les destinataires suivants :

byrd technologies GmbH/ byrd technologies Germany GmbH
Prestataire de services de recouvrement de créances
autres prestataires de services externes qui ne sont pas des sous-traitants
Les forces de l'ordre, les tribunaux ou autres agences gouvernementales, les organismes intergouvernementaux ou supranationaux, à moins qu'il n'existe déjà une obligation légale de le faire
autres entreprises dans le cadre d'un achat d'entreprise
Tierces parties impliquées dans des procédures judiciaires
autres tiers

En outre, nous travaillons avec des prestataires de services qui travaillent pour nous en tant que sous-traitants. Il s'agit notamment des centres de données, des fournisseurs de logiciels et des fournisseurs de services informatiques. Ces prestataires de services sont sélectionnés avec soin et mandatés par nos soins. Vous êtes contractuellement lié par nos instructions et êtes tenu de protéger vos données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

4. Transferts internationaux de données

Nous transférons certaines de vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Vos données personnelles peuvent également être transférées vers des pays tiers par nos prestataires de services. Les pays tiers qui offrent un niveau adéquat de protection des données sont actuellement l'Andorre, l'Argentine, le Canada (en ce qui concerne les entreprises couvertes par la Loi sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques), la Suisse, les Îles Féroé, Guernesey, Israël, l'île de Man, le Japon, Jersey, la Nouvelle-Zélande et l'Uruguay. Dans d'autres cas, nous veillons à ce que les prestataires de services concernés garantissent contractuellement ou autrement un niveau équivalent de protection des données, par exemple en concluant des accords de protection des données émis par la Commission européenne (clauses types de protection des données) ou par d'autres mesures prévues par la loi. Une copie de la documentation des mesures que nous avons prises est disponible sur Renseignez-vous auprès de nous disponible.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à continuer à les stocker. Dans tous les autres cas, nous supprimons vos données personnelles à l'exception des données que nous devons continuer à conserver afin de respecter les délais de conservation contractuels ou légaux (par exemple fiscaux ou commerciaux) (par exemple les factures). Les périodes de conservation contractuelles peuvent également résulter de contrats avec des tiers (par exemple, les titulaires de droits d'auteur et de droits d'auteur accessoires). Nous bloquerons les données soumises à une période de conservation jusqu'à l'expiration de cette période. Cela s'applique en particulier dans les cas où nous pouvons encore avoir besoin des données pertinentes pour la poursuite du traitement du contrat, des poursuites judiciaires ou de la défense juridique. Le critère déterminant pour la durée de la limitation du traitement est alors la prescription légale ou les délais de conservation. À l'expiration des délais de prescription ou de conservation applicables, les données pertinentes seront supprimées.

6. Vos droits

Sous réserve des exigences et restrictions légales, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles.

Pour faire valoir ces droits, veuillez utiliser les informations de la section Personne responsable et contact et assurez-vous que nous sommes en mesure de vous identifier de manière unique. Vous pouvez contacter byrd technologies GmbH ou byrd technologies Germany GmbH pour faire valoir vos droits. Votre demande sera généralement traitée gratuitement. Pour les demandes manifestement infondées ou excessives, nous nous réservons le droit, dans des cas individuels, d'exiger des frais appropriés (jusqu'à concurrence du montant de nos coûts réels) ou de refuser de traiter la demande conformément aux réglementations légales applicables.

6.1 Droits à l'information et à la correction

Vous pouvez nous demander de vous confirmer si nous traitons des données personnelles vous concernant et vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données que nous traitons à votre sujet. Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander que vos données soient corrigées ou complétées immédiatement. Si nous avons transmis vos données à des tiers, nous les informerons de la correction, dans la mesure où la loi l'exige.

6.2 Droit de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles stockées par nos soins, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Si nous avons transmis vos données à des tiers, nous les informerons de la suppression, dans la mesure où la loi l'exige.

6.3 Droit de restreindre le traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illégal, mais si vous refusez de les supprimer et si nous n'avons plus besoin des données, mais si vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou si vous vous êtes opposé au traitement.

6.4 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies afin d'exécuter le contrat ou sur la base de votre consentement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Dans ce cas, vous pouvez également demander que nous transmettions ces données directement à un tiers, dans la mesure où cela est techniquement possible.

6.5 Droit de retirer son consentement

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. La licéité du traitement de vos données jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement n'en est pas affectée.

6.6 Droit d'opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, à condition que cela soit justifié par votre situation particulière. Cela vaut également pour le profilage connexe. Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins publicitaires ; cela vaut également pour le profilage, dans la mesure où il est associé à un tel marketing direct.

6.7 Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données. Pour ce faire, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données de votre choix, telle que l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou les autorités de protection des données qui nous concernent. Ce sont les suivants :

Pour byrd technologies GmbH :

Autorité autrichienne de protection des données
Barichgasse 40-42
1030 Vienne

Pour byrd technologies Germany GmbH :

Commissaire de Berlin à la protection des données et à la liberté d'information
Friedrichstraße 219
10969 Berlin

7. Sécurité des données

Nous protégeons vos données personnelles par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de minimiser les risques liés à leur perte, à leur utilisation abusive, à leur accès non autorisé, à leur transmission et à leur modification. À cette fin, nous utilisons des pare-feux et le cryptage des données, par exemple, mais également des restrictions d'accès physiques et des contrôles d'autorisation pour l'accès aux données.

8. Cookies et technologies similaires

Lorsque vous utilisez nos offres en ligne, nous et des tiers sélectionnés utilisons des cookies et des technologies similaires (par exemple, pixels/balises Web) pour vous offrir une expérience utilisateur meilleure, plus rapide et plus sécurisée ou pour vous proposer des publicités personnalisées. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous utilisez les services. Les balises Web sont des « images à pixel unique » qui permettent l'enregistrement ou l'analyse.

Nos cookies et technologies similaires ont différentes fonctions :

Ils sont techniquement nécessaires au fonctionnement de nos offres en ligne. Si vous êtes déjà inscrit chez nous, la base légale de ce traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b du RGPD. Dans les autres cas, la base légale de ce traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, où notre intérêt légitime est de vous présenter nos offres en ligne.
Ils nous aident à analyser et à améliorer l'utilisation de nos offres en ligne et de nos newsletters en créant des statistiques appropriées. La base légale de ce traitement des données est votre consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD).
Ils nous aident à améliorer votre expérience utilisateur (par exemple en enregistrant la taille de la police et les données de formulaire saisies). La base légale de ce traitement des données est votre consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD).
Ils nous permettent de vous proposer des publicités personnalisées sur nos offres en ligne ainsi que sur les sites Web et les applications d'autres fournisseurs. La base légale de ce traitement des données est votre consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD).

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires qui ne restent sur votre appareil que tant que votre navigateur est actif (cookies de session), ainsi que des cookies et des technologies similaires qui restent sur votre appareil plus longtemps (cookies persistants). Dans la mesure du possible, nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé à nos cookies et technologies similaires. Un identifiant unique garantit que seuls nous et/ou des tiers sélectionnés avons accès aux données des cookies.

Vous trouverez des informations détaillées sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires et sur vos choix dans notre explication pour utiliser des cookies et des technologies similaires.

9. Autres informations

9.1 Aucune obligation de fournir des données personnelles

Si nous collectons des données personnelles vous concernant, vous n'êtes pas légalement obligé de fournir ces données. Toutefois, sans ces données, il se peut que nous ne puissions pas conclure de contrat avec vous et fournir nos services.

9.2 Les services ne sont pas destinés aux enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas non plus sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 16 ans.

9.3 Aucune décision automatisée

Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des décisions automatisées, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphe 1, du RGPD.