Logistique e-commerce produits alimentaires, boissons et compléments
Certifiée bio, évolutive et adaptée aux besoins uniques de votre secteur
Votre partenaire 3PL pour les produits alimentaires, boissons et compléments
Pour des clients tels qu’IMDIA, Brainzyme, et Lakrids by Bülow, nous expédions chaque mois des milliers de produits alimentaires, de compléments et de boissons.
Avec byrd, profitez d’entrepôts certifiés bio, d’un suivi transparent des lots et des dates de péremption, et d’emballages sécurisés. Profitez aussi d’un réseau multi-transporteurs qui assure des opérations fluides et des clients satisfaits.
"byrd se démarque également par son expertise technologique. La possibilité de créer facilement des regroupements de produits a significativement contribué à augmenter notre panier moyen et donc à améliorer l’économie unitaire et la bottom line."
"Le service clientèle de byrd est rapide et efficace. Comparé à d'autres fournisseurs, il est très facile de gérer les problèmes d'après-vente, tels que les retours ou le remplacement de produits."
"Dès le départ, nous avons été de grands fans du tableau de bord byrd. Il est très clair et facile à utiliser. En tant que startup, nous attachons une grande importance à une solution simple pour nos processus opérationnels."
Expédition rapide et fiable de vos produits
Grâce à notre réseau logistique européen, vos produits alimentaires et compléments sont expédiés rapidement, de manière fiable et à moindre coût.
byrd vous offre :
- Plus de 20 partenaires de transport à travers l’Europe
- La possibilité d’utiliser les tarifs byrd ou vos propres contrats transporteurs
- Un traitement des commandes le jour même pour celles passées avant 12 h
- Une livraison en 1 à 2 jours dans la plupart des pays de l’UE et au Royaume-Uni
- Des options d’expédition écoresponsables
- Des tarifs préférentiels pour les petits colis (par ex. DHL Kleinpaket)
- Une option DDP (Suisse) et la génération automatique des documents douaniers
- Une validation automatique des adresses pour un taux de livraison optimal
Une gestion des retours simplifiée
L’hygiène étant cruciale dans votre secteur, nous savons à quel point la gestion des retours doit être soigneuse. byrd a conçu les solutions adaptées à vos besoins.
byrd vous offre :
- Un portail de retours personnalisable
- Des mises à jour automatiques pour les acheteurs en ligne
- Des règles intelligentes pour les produits non retournables (par ex. nourriture ou compléments ouverts)
- Des contrôles de qualité efficaces et un processus de réintégration transparent
- Des options d’élimination certifiées avec preuve de destruction
Faites passer votre logistique e-commerce au niveau supérieur
Demandez dès aujourd’hui un devis personnalisé pour répondre à vos besoins logistiques spécifiques.
Une technologie qui garde votre logistique en pleine forme
Des interfaces pour vos canaux de vente en ligne. Que vous utilisiez Shopify, WooCommerce, Shopware, Amazon, eBay ou d’autres intégrations, connectez facilement toutes vos plateformes à byrd.
Connectez votre système ERP ou utilisez notre API pour une configuration personnalisée.
Gardez toujours un œil sur vos stocks, commandes et retours en temps réel.
Des rapports personnalisés et clairs directement accessibles depuis votre tableau de bord.
Le coup de pouce que mérite votre croissance internationale
Bénéficiez de notre expertise et de nos solutions logistiques sur mesure pour les compléments, les produits alimentaires et les boissons, et développez efficacement votre marque à travers l’Europe.
FAQ sur le fulfilment d’Aliments, Boissons et Compléments de byrd
Dans quels pays byrd dispose-t-il de centres logistiques ?
Le réseau logistique européen de byrd comprend des entrepôts en France, en Allemagne, en Autriche et au Royaume-Uni. Ce réseau permet de réduire les coûts d’expédition, de raccourcir les délais de livraison et de faciliter l’expansion transfrontalière de votre marque alimentaire ou de compléments.
Comment byrd gère-t-il les retours de produits alimentaires et de boissons ?
Le portail de retours en libre-service de byrd permet à vos clients d’initier un retour en quelques clics, sans passer par le service client. Un traitement rapide garantit un remboursement ou un renvoi efficace, favorisant la satisfaction et les achats répétés. Conscients de la sensibilité du sujet dans ce secteur, nous appliquons des procédures rigoureuses conformes aux normes d’hygiène et à vos exigences spécifiques.
Quelles mesures sont mises en place pour garantir la durabilité environnementale de services byrd ?
byrd s’engage pour la durabilité et propose des options d’expédition écologiques afin de réduire son impact environnemental. Nous utilisons également des matériaux d’emballage durables pour rendre nos opérations aussi respectueuses de la planète que possible.
Notre fonctionnalité de validation d’adresse réduit les retours, et nous œuvrons activement à réduire et compenser nos émissions de CO₂ directes.
byrd gère-t-il les produits biologiques ou certifiés bio ?
Oui. Nos entrepôts sont certifiés pour le stockage et la préparation des produits alimentaires et boissons biologiques, ainsi que des compléments conformes aux normes européennes.
Comment byrd gère-t-il le suivi des lots pour les produits périssables et similaires ?
Le système logistique avancé de byrd prend en charge le suivi des lots et des numéros de série, ainsi que les méthodes de gestion FIFO (First In, First Out) et FEFO (First Expired, First Out). Cela garantit une traçabilité complète et une conformité totale aux réglementations sanitaires, pour une tranquillité d’esprit absolue tant pour vous que pour vos clients.
byrd prend-il en charge les modèles d’abonnement, les lots de produits et le kitting pour les coffrets promotionnels ?
Absolument. byrd peut assembler et expédier des box groupées ou des abonnements récurrents, tels que des kits de repas, box bien-être ou ensembles de compléments alimentaires. Cela vous aide à augmenter les achats répétés, améliorer la fidélisation client et accroître la valeur moyenne des commandes.
Quelles solutions d’emballage byrd propose-t-il pour les produits fragiles (par ex. en verre) ?
Nous proposons des solutions d’emballage standard conçues pour protéger les articles fragiles, tels que les bouteilles en verre ou les pots, pendant le transport.
Vous pouvez également utiliser vos propres emballages, ce qui permet de soutenir vos initiatives de branding et de durabilité tout en améliorant l’expérience client.
Avec quelles plateformes e-commerce byrd s’intègre-t-il ?
Le logiciel logistique de byrd s’intègre de manière fluide avec de nombreuses plateformes e-commerce, marketplaces et systèmes ERP. Vous pouvez consulter ici un aperçu des intégrations proposées par byrd. Il est également possible d’utiliser notre API pour une configuration personnalisée.
Quelles options d’expédition byrd propose-t-il pour les compléments et produits similaires en Europe ?
Nous collaborons avec des transporteurs européens de premier plan afin de garantir des livraisons rapides, fiables et économiques dans toute l’Europe. Les commandes passées avant midi peuvent être traitées le jour même.
- Petits colis
- Expédition standard
- Expédition express
- Options d’expédition écoresponsables
- Délais de livraison de 1 à 2 jours
- Déclaration en douane fluide pour les commandes transfrontalières
byrd peut-il gérer les pics de commandes pendant les fêtes ou les campagnes promotionnelles ?
Oui. Nos solutions logistiques flexibles sont conçues pour s’adapter aux besoins de votre entreprise.Que vous lanciez une campagne saisonnière, un nouveau produit ou une collaboration avec des influenceurs, byrd peut gérer des volumes de commandes élevés de manière fluide et efficace. Grâce à l’automatisation, à la transmission de données en temps réel et à une communication proactive, nous maintenons un haut niveau de qualité de service, même pendant les périodes de forte demande.
Quel est le volume minimum d’expéditions ?
Nous travaillons idéalement avec des marchands expédiant entre 1 000 et 50 000 colis par mois, avec la possibilité d’adapter nos capacités à la croissance de votre activité.
Quels types de produits alimentaires, boissons et compléments byrd peut-il gérer ?
byrd est spécialisé dans la logistique e-commerce d’une large gamme de produits, notamment les aliments emballés, les boissons, les compléments nutritionnels, les poudres protéinées, les vitamines et les produits de bien-être. Nos centres logistiques sont équipés pour gérer aussi bien les produits périssables que non périssables, dans le respect total des réglementations européennes et britanniques en matière d’hygiène, de sécurité et de stockage.
