Servicios de fulfillment: fiables, rápidos y transparentes
Te encargas de vender; byrd se encarga del resto. Ofrecemos servicios logísticos escalables y un procesamiento de pedidos profesional en toda Europa
Cómo funciona el fulfillment del e-commerce con byrd
Almacenamiento
- Red logística internacional
- Inventario en tiempo real
- Certificación ecológica
Recogida
- Recogida y empaquetado eficaces
- Soluciones de empaquetado a medida
- Empaquetado personalizable
Entrega
- Socios de envío flexible
- Opciones de envío neutras desde el punto de vista climático
- Envío exprés
Devoluciones
- Control de calidad
- Reposición de existencias
- Resumen de las devoluciones
Tecnología y logística moderna combinadas
Servicio de almacenamiento para negocios e-commerce
Más de 25 almacenes en Europa
Con numerosos centros de distribución en regiones clave como el Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia, los Países Bajos y Austria, byrd ofrece una sólida red logística europea para optimizar los envíos globales. Estamos en continua expansión para aumentar nuestra capacidad de almacenamiento y cumplimiento.
Utilice byrd para almacenar sus productos estratégicamente cerca de sus clientes, lo que acorta los plazos de entrega, reduce los gastos de envío y mejora el servicio al cliente.
Seguimiento de lotes
Nuestra certificación ecológica se basa, entre otras cosas, en un seguimiento preciso de la fecha de consumo preferente y del lote, lo que permite rastrear los lotes sin problemas. Con nuestro sistema "primero en entrar, primero en salir", puede promocionar eficazmente los productos cuya fecha de caducidad se acerca y reducir así las existencias más antiguas.
Almacenamiento profesional en palés y estanterías
Nuestros centros logísticos están equipados con modernos sistemas de estanterías y espacios para palés y ofrecen miles de metros cuadrados de espacio de almacenamiento. Cuando se reciben las mercancías en el centro de cumplimiento, podemos hacernos cargo del recuento de los productos si así se solicita. Todos los centros logísticos disponen de conexiones directas por camión que permiten una entrega y almacenamiento eficaces de las mercancías. Esto significa que el envío de los productos puede iniciarse rápidamente.
Almacenamiento y expedición de productos ecológicos
byrd dispone de almacenes con certificación ecológica en Alemania que se someten a inspecciones periódicas. Esto significa que en el almacén se toman todas las medidas necesarias para evitar la contaminación o la mezcla con otros productos - también conocido como "BIO-HACCP". Esto se aplica a todos los pasos de la cadena logística, desde la recepción de la mercancía hasta su envío.
Servicio de fulfillment para e-commerce: recogida y empaquetado
Estrategia flexible de recogida y empaquetado
El software inteligente de gestión de almacenes especialmente desarrollado facilita el procesamiento de grandes volúmenes de pedidos manteniendo muy bajo el índice de errores. Gracias a los procesos escalables y estandarizados, tanto los pequeños como los grandes minoristas online pueden beneficiarse de una preparación de pedidos profesional y rápida.
Utilizamos varios métodos de picking para sus productos en los centros logísticos. En función de las necesidades, se utiliza la preparación de pedidos individual o múltiple. De este modo, incluso los pedidos de grandes lotes pueden despacharse en poco tiempo.
Durante el empaquetado y traslado, prestamos atención a los altos estándares de seguridad de las mercancías. Para los productos pesados o fragiles, utilizamos doble cobertura, esto con la meta de proteger la mercancía.
Fulfillment en el mismo día
Las expectativas de sus clientes son altas: estamos aquí para cumplirlas. Puede ofrecer envíos en el mismo día para que los envíos nacionales se entreguen en 1-2 días.
Opciones de embalaje personalizadas
¿Desea utilizar cajas con su propia marca? Nosotros lo hacemos posible. Facilítenos su material de embalaje y lo utilizaremos para sus pedidos.
Te ayudamos a crear una marca fuerte
El empaquetado es un factor importante para el éxito en tu negocio de e-commerce. Por eso ofrecemos soluciones de empaquetado personalizadas para crear una experiencia única para sus destinatarios. Si lo deseas, puedes utilizar papel de seda, lazos de marketing para tus paquetes con fines de promoción o crear un vínculo con tus clientes. Gracias a nuestros modernos equipos en los centros logísticos, el personal del almacén puede ver qué medidas de marca son necesarias para cada pedido.
Máxima transparencia: sigue el proceso de pedido en directo
En el panel de control, puedes seguir el estado de los pedidos en tiempo real, desde la recogida hasta la elaboración de la etiqueta de envío.
Empaquetado ecológico para minoristas en línea
La sostenibilidad es una de nuestras prioridades. Por ello, utilizamos la menor cantidad de plástico posible y solo el material de empaquetado necesario para garantizar una entrega segura al destinatario.
Servicio de fulfillment para e-commerce: envío
Fácil envío a todo el mundo
byrd garantiza un envío sin problemas en todo el mundo. No tendrás que preocuparte por los formularios de aduana. Estos se generan automáticamente a través de nuestro sistema y los documentos obligatorios (por ejemplo, la factura proforma) se añaden al envío. Una vez almacenados los datos necesarios en nuestro sistema, podrás gestionar el envío de tus pedidos a todo el mundo sin ningún esfuerzo adicional, ya que nos encargamos de todos los trámites. Ya hemos realizado envíos a más de 120 países (desde Australia hasta Zimbabue).
Ofrece a tus clientes diferentes opciones de entrega
byrd trabaja con todos los principales proveedores de servicios de envío para ofrecerle una amplia gama de opciones de envío: desde el económico al estándar, pasando por el exprés mundial. Elija la opción adecuada en función de la urgencia para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.
En Austria y Alemania, entregamos paquetes estándar en 1-2 días laborables, con un seguro de hasta 500 euros. Los envíos exprés en Europa llegan a su destino en un día laborable, y los envíos exprés al extranjero están disponibles previa solicitud.
Gestión estable de la cadena de suministro
La elección de diferentes socios de transporte en byrd le protege de los riesgos de transporte, especialmente durante los picos estacionales, cuando los proveedores de servicios logísticos suelen alcanzar sus límites de capacidad. Los problemas técnicos, los cuellos de botella operativos o las huelgas pueden provocar retrasos y afectar a la satisfacción del cliente. Con byrd, puede cambiar de forma flexible a proveedores de transporte alternativos y garantizar el envío sin problemas de sus pedidos.
Envíos ecológicos
La sostenibilidad es una preocupación clave para nosotros y creemos que debe desempeñar un papel importante en la logística y el comercio electrónico. Por eso, en Alemania hacemos posible el envío neutro para el clima, por ejemplo, a través de GLS, DPD o DHL, en consonancia con los valores de su marca.
Seguimiento automático de los envíos
También utilizamos nuestra tecnología para ofrecer la máxima transparencia a ti y a tus clientes en lo que respecta a los envíos. Esto quiere decir, que cuando envías tus artículos, todos los datos se devuelven automáticamente a la tienda en línea, lo que permite el seguimiento automático del envío. Por lo que tú y tu cliente pueden comprobar fácilmente dónde se encuentra el paquete en cualquier momento.
Servicio de fulfillment para comercio electrónico con gestión de devoluciones
Control de calidad y realmacenamiento
Realizamos controles de calidad de sus productos (excluidos los aparatos electrónicos), los volvemos a poner en stock y actualizamos el inventario. Esto le permite un reembolso rápido y fomenta la satisfacción del cliente.
Mantén la visión de conjunto
Puede hacer un seguimiento de todas las devoluciones a través de su panel de control byrd. Puede ver qué clientes han enviado devoluciones, comprobar el estado de los productos e identificar la causa de la devolución. Esto le permite optimizar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.
Servicios adicionales para nuestros clientes
Satisfacción para los Minoristas y Sus Clientes
En caso de problemas de entrega, nuestro equipo de atención al cliente se encarga de aclarar las reclamaciones por daños y perjuicios y los asuntos relacionados con los paquetes directamente con nuestros socios transportistas. Esto le ahorra tiempo y esfuerzo. Somos invisibles para sus clientes, para que su empresa sea la protagonista. Nos comunicamos exclusivamente con usted y nuestros socios para encontrar soluciones rápidamente.
Gestor de cuentas personal
Dependiendo del volumen de envío, se le asignará un gestor de cuenta personal que se ocupará de sus necesidades y preocupaciones específicas y le ayudará a optimizar y personalizar el proceso de envío.
Únete a +500 distribuidores felices
Nos encargamos de tu logística
Envíanos una solicitud para recibir un presupuesto individual y aprovecha todas nuestras ventajas: integración gratuita de tu tienda de comercio electrónico, transferencia automática de datos y envíos internacionales sin complicaciones
Lo que dicen nuestros clientes
"La razón principal por la que elegimos a byrd como nuestro socio de fulfillment es su red de distribución en toda Europa. Esta colaboración nos permite configurar un sistema de múltiples almacenes, lo que nos ayuda a mantener bajos los costos y tiempos de entrega en todos los mercados en los que operamos."
"Los clientes de Limpiadog se benefician de tiempos de entrega más rápidos y opciones de entrega exprés gracias a la partnership con byrd. Esto ha mejorado significativamente la experiencia de compra, ofreciendo mayor flexibilidad y satisfacción a los clientes, quienes pueden recibir sus productos de manera segura y eficiente, con opciones de envío gratuito para pedidos superiores a un monto específico."
"En general, recomiendo a byrd para cualquier persona que busque un proveedor de logística de terceros confiable y eficiente. Su combinación de precios competitivos, servicio rápido y excelente atención al cliente los distingue en el campo de la logística."
