Die Wahl des passenden 3PL-Partners ist nicht weniger als eine geschäftskritische Entscheidung.
Du bist hier, weil Du mit Deinem aktuellen Logistik-Setup unzufrieden bist. Vermutlich gehören einige der folgenden Faktoren dazu: verspätete Lieferungen, ungenaue Bestellungen, schlechte Kommunikation oder versteckte Gebühren kosten Dich Zeit, Geld und das Vertrauen Deiner Kund:innen. Glaub mir - Du bist damit nicht allein!
Wir sprechen täglich mit Operations Manager:innen, Gründer:innen, E-Commerce- und Growth Manager:innen sowie allen, die für eine zuverlässige und effiziente Lieferkette verantwortlich sind – kurz gesagt, mit jemandem wie Dir.
Viele von ihnen sorgen sich um die Auswirkungen, wenn sie bei ihrem aktuellen 3PL stecken bleiben. Die Wahrheit ist, ein zuverlässiger Partner kann den entscheidenden Unterschied machen, und der Wechsel ist einfacher, als Du möglicherweise denkst. Lass uns Dir zeigen, wie.
Nachdem Du ein Angebot auf unserer Website angefordert hast, wird einer unserer E-Commerce-Expert:innen mit Dir sprechen, um Deinen Fall individuell zu besprechen. Wir teilen Dir mit, ob wir Deine Bedürfnisse erfüllen können und ob byrd der richtige 3PL Partner für Dich ist.
Kläre Deine spezifischen Anforderungen (Seriennummern- oder Chargenverfolgung, Bio-Zertifikat, spezielle Prozesse für empfindliche Produkte oder Bundles und vieles mehr) – wir sind hier, um den besten Service für Deinen Anwendungsfall zu bieten.
Expertentipp:
Es gibt nicht das eine 3PL Unternehmen, das perfekt zu jedem E-Commerce Unternehmen passt. Stelle sicher, dass Du den Partner findest, der am besten zu Deinen spezifischen Bedürfnissen passt.
Es wird klare SLAs und faire Preise für Dein Fulfillment geben, die abhängig von der Art Deiner Produkte, zusätzlichen Dienstleistungen, den abzudeckenden Märkten, Versanddienstleistern und Deinen Volumina sind. Fix ist - Du zahlst nur für das, was Du benötigst.
Stelle sicher, dass Du beim Preisvergleich nicht Äpfel mit Birnen vergleichst, da 3PLs oft unterschiedliche Preisstrukturen haben. Verwende eine typische Bestellung, um die Gesamtkosten zu berechnen, und berücksichtige mögliche Versandzuschläge und Gebühren für zusätzliche Dienstleistungen wie Integration, Kontoverwaltung oder Tracking (manche 3PLs verrechnen dafür Extrakosten).
Expertentipp:
Um die Kostenstruktur und das Gesamtbild zu verstehen, ist es wichtig, eine Beispiel-rechnung durchzuführen und die Gesamtkosten sowie die Margen zu ermitteln.
Kommunikation ist der Schlüssel für jede Beziehung – besonders in der E-Commerce-Logistik. Dein dedizierter Account Manager ist Dein Ansprechpartner und verantwortlich für einen reibungslosen Übergang, Start und langfristigen Erfolg.
Er oder sie wird Dich in jedem Schritt unterstützen, Vertrauen aufbauen und einen realistischen Zeitplan erstellen.
Expertentipp:
Plane immer einen kleinen Puffer in Deinem Zeitplan ein – dieser zusätzliche Spielraum stellt sicher, dass Du auch bei unerwarteten Ereignissen den Überblick behältst.
Dein Account Manager unterstützt Dich bei der Einrichtung Deines Dashboards und dem Hinzufügen von Produkten. Er oder sie sorgt dafür, dass Dein technisches Setup nahtlos integriert wird.
Nach der Vertragsunter-zeichnung ist es Zeit, Dein Konto zu konfigurieren und Deine Produkte zu listen. Deine Ansprechperson hilft Dir dabei, alle relevanten Details einzubeziehen – Abmessungen, Gewichte, SKUs und alle Compliance-Informationen.
Überprüfe jede SKU auf Besonderheiten wie Bio-Zertifikat, Chargenverfolgung, Zerbrechlichkeit oder Ähnliches. Bietest Du Produkt-Bundles an? Weise ihnen eine eindeutige SKU zu.
Expertentipp:
Überprüfe Produktdaten und SKU-Überein-stimmungen doppelt, da diese als Identifikator für das Kommissionieren und Verpacken im Lager dienen.
Verbinde Deinen Online-Shop und/oder Deine Marktplatzkonten, um den Bestellfluss direkt in das Fulfillment-System zu optimieren. Wähle gleichzeitig Versanddienstleister, die Deinen Erwartungen an Liefergeschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Kosten entsprechen. Dieser integrierte Ansatz gewährleistet schnelle, unkomplizierte Versandoptionen für Deine Kund:innen
Expertentipp:
Teste Integrationen frühzeitig und wähle zuverlässige Versand-dienstleister, um Kund:innen zufrieden zu stellen und pünktliche Lieferungen sicherzustellen.
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Stelle sicher, dass jedes operative Detail glasklar ist. Definiere, wie Retouren gehandhabt werden, adressiere spezielle Produktanforderungen und teile Bestellmengen-prognosen – besonders für Spitzenzeiten. Stimme Dich bezüglich Verpackung ab und stelle sicher, dass Du Barcodes verwendest, mit denen Dein 3PL arbeiten kann. Durch das Festlegen dieser Erwartungen im Voraus minimierst Du Verwirrung, erhältst die Servicequalität aufrecht und bist auf saisonale Spitzen vorbereitet.
Expertentipp:
Besprich frühzeitig Details zu Rücksendungen, spezielle Anforderungen und Peak Season Prognosen, um spätere unerwartete Probleme zu vermeiden.
Plane den physischen Umzug Deines Bestands sorgfältig, koordiniere Versandpläne, stelle Packlisten bereit und überprüfe die Mengen. Ein gut organisierter Transfer stellt sicher, dass Deine Produkte sicher und in der richtigen Menge ankommen, sodass Du vom ersten Tag an einen reibungslosen Betrieb gewährleisten kannst.
Entscheide, ob Du zunächst nur bestimmte SKUs von einem Lager zum anderen verlagern möchtest. Möchtest Du einen klaren Stichtag festlegen oder zunächst mit einer geteilten Lösung (z.B Versand aus zwei Lagern) arbeiten? Vergiss nicht, diese Logik in Deiner E-Commerce Plattform anzupassen (z. B. den Shopify-Flow).
Erwäge eine proaktive Kommunikation mit Deinen Kund:innen, um negative Überraschungen zu vermeiden.
Expertentipp:
Verlagere Deinen Bestand in einer ruhigeren Phase und halte einen kleinen Sicherheits-bestand vor, um während des Übergangs betriebsfähig zu bleiben.
Bevor Du vollständig durchstartest, platziere einige Testbestellungen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert – vom Bestelleingang über das Kommissionieren und Verpacken bis hin zum Versand. Sobald diese Tests erfolgreich sind, bist Du bereit für den vollständigen Versandbetrieb. Halte die Kommunikation offen, überwache die Leistung und bleibe flexibel. Falls unerwartete Herausforderungen auftreten, helfen Dir die geplanten Puffer, schnell zu reagieren.
Expertentipp:
Teste verschiedene Szenarien, einschließlich Retouren, bevor Du live gehst. Nutze dann Echtzeitdaten und proaktive Kommunikation, um beim Versand in großem Maßstab schnell Probleme zu identifizieren und zu lösen.
Sende uns eine Anfrage, um ein individuelles Angebot zu erhalten und von allen Vorteilen zu profitieren: Kostenlose E-Commerce Shop Integration, automatische Datenübertragung und einfacher weltweiter Versand
Angebot anfordern"Der Hauptgrund, warum wir byrd als unseren Fulfillment Partner gewählt haben, ist das europaweite Fulfillment Netzwerk. Diese Partnerschaft ermöglicht uns ein Multi-Warehouse-Setup, um die Lieferkosten und Versandzeiten in all unseren aktiven Märkten niedrig zu halten."
"Dank byrd profitieren unsere Kund:innen
von schnelleren Lieferzeiten, kostenlosem Versand und Expressversandoptionen. Das hat das Einkaufserlebnis erheblich verbessert und bietet den Käufer:innen
mehr Flexibilität und Zufriedenheit."
"Insgesamt kann ich byrd jedem empfehlen, der nach einem zuverlässigen und effizienten 3PL für Logistik sucht. Ihre Mischung aus super Preisen, schnellem Service und exzellentem Kundensupport hebt sie im Logistikbereich hervor."
