Faites de votre processus de gestion des retours une expérience unique avec notre portail en libre-service
Grâce aux options de personnalisation et de branding à votre disposition, nous vous donnons les moyens de créer une expérience de retour attrayante et mémorable pour vos clients. Renforçant ainsi la confiance de ces derniers dans votre marque. Vous pouvez facilement personnaliser votre portail de retours directement via votre tableau de bord byrd (Customer Dashboard) grâce à une interface intuitive et facile d’utilisation. Les ajustements sont rapides et simples pour le faire correspondre à votre image de marque. Faites du portail de retours le vôtre. La magie est entre vos mains.
Retours, remboursements et échanges font partie intégrante du e-commerce. Cependant, la gestion de votre logistique inverse peut être un processus chronophage, et sans un système approprié pour traiter les demandes, vous risquez de dépenser beaucoup de temps, d’énergie et d’argent en service client et gestion des pics de traitement des produits retournés. Avec notre portail de retours, vous gagnez un temps précieux en permettant à vos clients d’initier eux-mêmes leurs retours.
Notre portail de retours en libre-service est actuellement disponible pour les marchands qui expédient avec byrd depuis les pays suivants :
Pour obtenir une liste complète des pays à partir desquels vous ou vos clients peuvent renvoyer des colis, il suffit de cliquer sur le logo du prestataire de services d'expédition concerné :
