7 Consigli Sul Fulfillment Per Portare Il Tuo E-commerce Al Successo
Ottimizza il fulfillment dell'ecommerce e trasforma la tua logistica in un vantaggio competitivo
Il potere sottovalutato della logistica
La logistica può far decollare la tua attività o farla fallire
Il 12% dei rivenditori non è in attivo a causa dei costi di distribuzione nella logistica. Al contrario, il 39,4% dei rivenditori esternalizza almeno una parte del loro fulfillment.
La qualità della consegna degli ordini è diventata fondamentale
Il 94% dei consumatori incolpa i rivenditori per una cattiva consegna dei pacchi e l'80% degli acquirenti online interrompe una relazione con un'azienda per una cattiva esperienza di spedizione.
Una gestione dei resi ottimizzata è la chiave del successo
Il costo della logistica dei resi è stato di 550 miliardi di dollari nel 2020 e il 57% dei rivenditori ha detto che la gestione dei resi ha un impatto negativo sul loro business.
Offri ai clienti entusiasmo e non brutte esperienze
Il 73% dei consumatori preferisce i marchi che personalizzano l'esperienza di acquisto e il 40% considera l'esperienza del cliente post-acquisto come la più memorabile.
La Strada Per Il Successo Nel Mondo Dell'e-commerce
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