Begeistere Deine Kunden mit einem reibungslosen Retouren-Prozess und nutze Deine Reverse-Logistik als kompetitiven Wettbewerbsvorteil.
Mit Anpassungsmöglichkeiten und Branding-Optionen ermöglichen wir Dir ein ansprechendes Retourenerlebnis für Deine Kunden zu schaffen und so das Vertrauen der Kunden in Deine Marke zu stärken. Du kannst Dein Retouren Portal direkt im byrd – Customer Dashboard mit wenigen Klicks und einfach anpassen, um das Retouren Portal Deiner Corporate Identity entsprechend zu gestalten.
Rücksendungen, Rückerstattungen und der Umtausch von Produkten sind ein wichtiger Teil des E-Commerce. Die Retouren-Logistik ist jedoch ein komplexer und aufwändiger Prozess. Ohne einem optimierten und automatisierten System kann diese deswegen viel Zeit, Geld und Nerven kosten. Mit dem Retouren-Portal von byrd kannst Du das vermeiden und nicht nur den Prozess für Deine Kund:innen reibungslos gestalten, indem sie selber ihre Retouren initiieren können, sondern auch Dein Retouren-Management auf ein neues Level heben.
Unser Self-Service Retouren Portal ist derzeit für Händler:innen, die mit byrd aus folgenden Ländern versenden, verfügbar:
Eine vollständige Liste der Länder, aus denen Du bzw. Deine Kund:innen Pakete zurücksenden können, findest Du mit einem Klick auf das jeweilige Logo des Versanddienstleisters:
